Ο πελάτης μπορεί να επιστρέψει τα προϊόντα που έχει αγοράσει από το ηλεκτρονικό κατάστημα επειδή απλά άλλαξε γνώμη, εντός δεκατεσσάρων (14) ημερών από την παραλαβή τους.
(Δικαίωμα υπαναχώρησης από τις εξ αποστάσεως συμβάσεις βάσει του Ν. 2251/1994 (όπως τροποποιήθηκε από την Κ.Υ.Α. Ζ1-891/2013))
Αλλαγές γίνονται εντός 14 ημερών από την ημερομηνία που παραλάβατε την παραγγελία σας.
Αλλαγές και επιστροφές χρημάτων γίνονται μόνο εφόσον το προϊόν που επιστρέφεται είναι στην αρχική του κατάσταση και έχει την απόδειξη αγοράς.
Τα έξοδα αποστολής για αλλαγή ή επιστροφή του προϊόντος επιβαρύνουν τον πελάτη.
Αν επιθυμείτε επιστροφή χρημάτων τα έξοδα αποστολής εξαιρούνται της επιστροφής. Αν επιθυμείτε επιστροφή χρημάτων και στην παραγγελία σας είχατε δωρεάν έξοδα αποστολής, τα έξοδα αποστολής αφαιρούνται από το επιστρεφόμενο ποσό (5€ για αγορά με αντικαταβολή, 3€ για αγορά με κάρτα ή τραπεζική κατάθεση). Οι επιστροφές χρημάτων γίνονται μέσα σε 7 εργάσιμες μέρες από την ημέρα που παραλάβαμε το προϊόν σε λογαριασμό τραπέζης (IBAN) που θα μας χορηγήσετε.
Το προϊόν είναι ευθύνη του πελάτη μέχρι να φτάσει σε εμάς.
Επιλέξτε την εταιρία ACS courier που συνεργαζόμαστε. Μπορείτε να καλέσετε την ACS να παραλάβει το δέμα από το σπίτι σας ή να το παραδώσετε στο τοπικό κατάστημα που σας εξυπηρετεί και θα αναφέρτε ότι η χρέση είναι του παραλήπτη. Τα έξοδα επιστροφής είναι 3€ τα οποία θα τα προσθέσουμε στην παραγγελία που θα στείλουμε για αλλαγή ή θα αφαιρεθούν από το ποσό επιστροφής.
Αν στείλετε το δέμα ταχυδρομικώς διατηρούμε το δικαίωμα άρνησης παραλαβής.
Επιστροφές χρημάτων σε εκπτωτικά προϊόντα δεν γίνονται δεκτά. Αλλαγές και επιστροφές χρημάτων σε προϊόντα προσφοράς τέλος εποχής δεν γίνονται δεκτά.
Πριν προβείτε σε αλλαγή επικοινωνήστε μαζί μας στην σελίδα μας στο instagram DYOM ή στο dyomclothes@gmail.com ή στο 6934 554 994
Η ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗΣ ΠΡΟΙΟΝΤΩΝ ΕΙΝΑΙ
DYOM CLOTHES
Αδαμών 6 Νέα Κηφισιά
τ.κ. 14564 Αθήνα
6934 554 994