Επικοινωνία

Στοιχεία επικοινωνίας

Τηλέφωνο

+30 6934 554 994

Διέυθυνση

Νικίου 15, Αθήνα 10560

Email

dyomclothes@gmail.com

Φόρμα

Στείλτε μας μήνυμα

Πληροφορίες

Συχνές Ερωτήσεις

Τρόποι αποστολής

Εντός Ελλάδας

Η παράδοση της παραγγελίας σας γίνεται μέσω της εταιρείας ACS courier. Στον νομό Αττικής και στην υπόλοιπη Ελλάδα οι παραδόσεις γίνονται εντός 1-3 εργάσιμων ημερών. Στα νησιά και στις δυσπρόσιτες περιοχές οι παραδόσεις γίνονται εντός 2-4 εργάσιμων ημερών.Τα έξοδα αποστολής είναι 3€ με πληρωμές μέσω κάρτας ή κατάθεση σε λογαριασμό. Τα εξοδα αποστολής με αντικαταβολή είναι 5€.

Με αγορές 80€ και πάνω οι αποστολές είναι δωρεάν.

Κύπρος

Η παράδοση της παραγγελίας σας γίνεται μέσω της εταιρείας ACS courier εντός 3-4 εργάσιμων ημερών. Τα έξοδα αποστολής ανέρχονται στα 15€. Η διαδικασία της αντικαταβολής δεν είναι δυνατή.

Πρόβλημα με την παραγγελία μου.

Σε περίπτωση που αντιμετωπίσετε κάποιο πρόβλημα με την παραγγελία σας παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας

στο τηλέφωνο 6934 554 994 (Δεύτερα-Παρασκευή 10:00-17:00)

στείλτε μας e-mail dyomclothes@gmail.com

στη σελίδα μας στο instagram DYOM

Καθυστέρηση παράδοσης της παραγγελίας μου.

Καθημερινά η ομάδα του DYOM παρακολουθεί την κατάσταση της αποστολής σας και προσπαθεί να μην υπάρχουν καθυστερήσεις. Σε περίπτωση που αντιμετωπίζετε κάποιο πρόβλημα με την παράδοση της παραγγελίας σας  παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας 

στο τηλέφωνο 6934 554 994 (Δευτέρα-Παρασκευή 10:00-18:00)

στο e-mail dyomclothes@gmail.com 

στην σελίδα μας στο instagram DYOM

Ποιοί τρόποι πληρωμής υποστηρίζονται;

ΑΝΤΙΚΑΤΑΒΟΛΗ

Σε αυτή την περίπτωση η πληρωμή της παραγγελίας σας θα γίνει την στιγμή της παραλαβής του δέματος σας απο την ACS courier. Τα έξοδα αποστολής με αντικαταβολή που επιβαρύνεστε είναι 5€.

Σε περίπτωση που το ποσό της παραγγελίας σας ξεπερνάει τα 150€ καταργείται η επιλογή της αντικαταβολής και θα πρέπει να εξοφλήσετε την παραγγελία σας μέσω τραπεζικής κατάθεσης.

ΠΙΣΤΩΤΙΚΗ 'Η ΧΡΕΩΣΤΙΚΗ ΚΑΡΤΑ

Οι συναλλαγές γίνονται με απόλυτη ασφάλεια.

PAYPAL

ΤΡΑΠΕΖΙΚΗ ΚΑΤΑΘΕΣΗ

Για να πραγματοποιήσετε πληρωμή μέσω τραπέζης μπορείτε να χρησιμοποιήστε έναν από τους παρακάτω αριθμούς λογαριασμού. Ο πελάτης θα επιβαρυνθεί με όλες τις  χρεώσεις της τραπεζικής συναλλαγής.

Στην αιτιολογία θα πρέπει να γράψετε το ονοματεπώνυμό σας και τον κωδικό αγοράς. Η παραγγελία θα αποσταλεί αφού λάβουμε την κατάθεση.

Μόλις κάνετε την κατάθεση θα πρέπει να επικοινωνήσετε μαζί μας στο τηλέφωνο 6934 544 994 ή στο e-mail dyomclothes@gmail.com

Η κατάθεση θα πρέπει να γίνει εντός 2 ημερών από την ημέρα της παραγγελίας αλλιώς η παραγγελία σας θα ακυρωθεί.

ΑΡΙΘΜΟΙ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΩΝ

Δικαιούχος: ΠΟΛΥΖΟΥ ΣΤΑΜΑΤΙΑ

Αριθ. λογαριασμού Εθνικής τράπεζας: GR0901101500000015001195559

Αριθ. λογαριασμού eurobank:GR8602606300000020201280550

Αριθ. λογαριασμού Πειραιώς:GR1201720240005024107725070

Σε περίπτωση πληρωμής απο διαφορετική τράπεζα τα έξοδα μεταφοράς επιβαρύνουν αποκλειστικά τον πελάτη.

Πώς επιστρέφω κάτι από την παραγγελία μου;

Θέλετε να επιστρέψετε κάτι από την παραγγελία σας; Κανένα πρόβλημα! Για πληροφορίες δείτε αναλυτικά ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΛΛΑΓΩΝ